نرم افزار ایجنت، یک برنامه ارتباط با مشتریان و نمایندگان است که می تواند مشخصه مشتری مداری را برای شرکت ها تحقق سازد. این نرم افزار با در نظر گرفتن موارد کلیدی در نحوه ارتباط با مشتریان و نمایندگان می تواند کمک بسزایی جهت افزایش مشتری مداری برای شرکت ها نماید. بخش های اصلی نرم افزار به صورت زیر است:
- مشخصات شرکت
- گروه ها و زیر گروه های نمایندگان
- گروه ها و زیر گروه های مشتریان تلفنی
- نمایندگان
- مشتریان
- مشتریان تلفنی
- ارسال ایمیل
- ارسال فکس
- ایمیل های ارسالی
- فکس های ارسالی
- گزارش گیری
- اطلاعات امنیتی
- پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات
- تقویم فارسی
تاریخچه تولید و توسعه نرم افزار:
- 1396/08/17: انتشار نسخه اولیه نرم افزار (نسخه 1/0)
- 1397/06/23: انتشار نسخه 1/5 (شامل افزودن ارسال ایمیل، ایمیل های ارسالی و اطلاعات امنیتی)
- 1398/02/18: انتشار نسخه 1/10 (شامل رفع ایرادات برنامه و افزودن تقویم فارسی)
مبلغ فروش: 190 هزار تومان
نرم افزار دارای گارانتی یکساله پس از فروش می باشد. جهت کسب اطلاعات بیشتر تماس بگیرید.